Términos del servicio de hosting

Estos términos aplican al servicio de alojamiento web (hosting) y registro de dominios que presta CLICKINHOUSE SAS, NIT 901.537.144-6, con domicilio en Cr 13 # 66-09 Of 912, Bogotá D.C..

1. El servicio

El plan contratado incluye los recursos descritos en la página de planes (espacio, correos, bases de datos y cuentas FTP) en un servidor compartido con acceso a cPanel. El uso de los recursos debe ser razonable y no afectar a otros clientes del mismo servidor.

2. Periodo y pago

El servicio se contrata por periodos de un año y se paga por anticipado en pesos colombianos a través de Wompi. Los valores mostrados en otras monedas son aproximados; la conversión la hace el banco del cliente. Al aprobarse el pago, la cuenta se activa y se emite una cuenta de cobro a nombre del cliente.

3. Renovación

Antes de cada fecha de corte enviamos un aviso con el valor y un enlace de pago. Si el cliente activa la renovación automática, autoriza el cobro del valor del plan a la tarjeta o cuenta Nequi registrada en cada fecha de corte, y puede cancelarla en cualquier momento escribiendo a facturacion@clickinhouse.com.

4. Prórroga y suspensión

Tras la fecha de corte hay 5 días de prórroga. Si el pago no se recibe en ese plazo, el servicio puede suspenderse hasta que se ponga al día.

5. Contenido y uso aceptable

El cliente es responsable del contenido que publica y de mantener seguras sus contraseñas y aplicaciones. No se permite el envío de correo masivo no solicitado, contenido ilegal ni actividades que comprometan la seguridad del servidor.

6. Dominios

Los dominios se registran a nombre del cliente. Su renovación es independiente de la del hosting y depende de las reglas de cada extensión.

7. Datos personales

Usamos los datos del cliente solo para prestar el servicio, facturar y comunicarnos con él, conforme a la Ley 1581 de 2012. Los datos de tarjeta los procesa Wompi; ClickInHouse no los ve ni los guarda.

8. Contacto

facturacion@clickinhouse.com · 3150583952